FAQs
Häufige Fragen

Unser Sortiment besteht aus klar aufgebauten Rezepturen mit transparent deklarierten Zutaten.

Wir verzichten bewusst auf unnötige Marketingversprechen und zeigen offen, was enthalten ist – und warum.

Du findest bei uns sowohl Monoprotein-Rezepturen, getreidefreie Varianten als auch wenig-Getreide-Futter für den Alltag.

Monoprotein bedeutet, dass nur eine tierische Proteinquelle verwendet wird.
Das kann sinnvoll sein, wenn du gezielt auf eine Proteinquelle setzen möchtest oder Abwechslung bewusst vermeiden willst.
Nicht jedes Tier braucht Monoprotein – deshalb führen wir auch andere Linien.

Getreidefrei heißt: kein Weizen, kein Mais, kein Reis.
Die Energie stammt stattdessen aus Kartoffeln, Erbsen oder Tapioka.
Getreidefrei ist kein Qualitätsmerkmal an sich, sondern eine bewusste Ernährungsform für bestimmte Bedürfnisse.

Diese Rezepturen enthalten reduzierte Mengen an gut verdaulichem Getreide in Kombination mit alternativen Kohlenhydraten.
Sie sind ideal für den Alltag, wenn du kein extremes Futter, aber auch kein Standardprodukt möchtest.

Das hängt nicht von der Marke ab, sondern vom Bedarf deines Hundes:

• Welpen → Puppy-Rezepturen
• Gezielte Proteinwahl → Monoprotein
• Ohne Getreide → Getreidefreie Linie
• Alltag & Ausgewogenheit → Wenig-Getreide
  Wenn du unsicher bist, starte mit einer alltagstauglichen Rezeptur, oder hole dir kostenlose Hilfe von unserem Support. Jetzt Kontakt aufnehmen!

Bei Katzen ist vor allem wichtig:

• Lebensphase (Kitten, Adult, sterilisiert)
• Proteinbedarf
• Energiegehalt
  Unsere Rezepturen sind entsprechend klar getrennt:
• Kitten → Wachstum
• Adult → Alltag
• Sterilised → angepasster Energiebedarf
  

Nein. Wir empfehlen eine schrittweise Umstellung über mehrere Tage, damit sich die Verdauung anpassen kann.
Das ist ganz normal und kein Zeichen, dass das Futter „nicht passt“.

Geschmack ist individuell.
Manche Tiere brauchen etwas Zeit, andere lehnen ein Futter schlicht ab – das ist kein Problem. Genau dafür gibt es unseren 30-Tage-Test.

Auch das kann vorkommen, besonders bei einer Umstellung.

Wenn dein Tier das Futter nicht gut annimmt oder nicht verträgt, kannst du dich innerhalb von 30 Tagen bei uns melden.

Du kannst unser komplettes Sortiment einmalig bis zu 30 Tage testen, auch geöffnet.
So hast du genug Zeit, um zu sehen, ob dein Hund oder deine Katze das Futter annimmt und gut verträgt.

Sollte es innerhalb dieser 30 Tage nicht passen, melde dich einfach bei uns – wir erstatten dir den Kaufpreis. Damit der Test für alle fair bleibt, bitten wir dich um Folgendes:

Für eine Rückerstattung muss noch ein angemessener Teil des Futters vorhanden sein.

Ein nahezu vollständig aufgebrauchter Sack kann leider nicht erstattet werden.

So stellen wir sicher, dass jeder Kunde unser Futter ehrlich testen kann – ohne Risiko.

Ja – fair und transparent:

Für eine Rückerstattung muss noch ein angemessener Teil des Futters vorhanden sein.
Fast vollständig aufgebrauchte Säcke oder Beutel können wir nicht erstatten. So stellen wir sicher, dass der Test für alle Kunden fair bleibt.

Der Versand erfolgt aus Deutschland.

Du kannst uns jederzeit per WhatsApp kontaktieren.

E-Mail: info@futter-pro.de

Wir beraten ehrlich und sagen dir auch, wenn ein Futter nicht ideal passt.

Nein, FutterPro verzichten auf unnötige künstliche Zusätze.

Alle verwendeten Zusatzstoffe sind deklarierte Vitamine, Mineralstoffe oder funktionale Bestandteile, die der Ernährung dienen.

Diese Bestandteile werden eingesetzt, um:

• die Darmflora zu unterstützen
• die Kotbeschaffenheit zu stabilisieren
• Gerüche zu reduzieren
  Sie sind keine Medikamente, sondern funktionale Ergänzungen.

Unsere Produkte stammen aus italienischer Produktion.

Der Hersteller ist ein familiengeführtes Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Tierernährung und Sitz in Norditalien (Region Bergamo).